「您好!這次換我服務您！」實習小店員的日常體驗

支持身心障礙者走入社會，一直是心路努力在做的事。

古諺：「養小孩需要一個村子的力量！」。同理可證，身心障礙者要能走入社會，也需要社區共同營造一個友善的環境，讓他們勇敢邁出第一步。

長期陪伴新竹中心孩童成長的林彥君和陳美雪兩位志工，一剛開始是從午間餵飯開始，在逐漸了解服務後，發揮自身的影響力，呼籲身邊的好友加入志工的行列，於是媽媽志工團衍然而生。志工團的成員們，不僅在課程中陪伴上課，也積極參與中心的活動，曾在萬聖節免費為老師和孩子化妝;更樂於分享資源，引介凳子劇團，中心得以開立戲劇社，拓展孩子的學習視野。

志工林彥君曾陪伴國小孩子參與元大圓夢計畫，共同製作雪球餅乾等甜點。而她在自己開立了小百合咖啡屋Lily Café後，便提議說：「帶孩子到我店裡來當小店員吧！」一剛開始，我們的確有許多的擔心，害怕孩子到店裡會幫倒忙，但彥君總是說沒關係，讓他們試試看，他們一定可以做得到。

有機會當實習小店員，孩子們相當興奮。擔任微笑大使的小槿在事前一直努力練習微笑，親手為志工美雪送上蛋糕。「這次換我服務您！」，對孩子和志工來說別具意義。平時喜愛與人互動的小晴，她的工作職掌是點餐，能在客人點餐後正確的覆誦餐點內容和份數，獲得客人的肯定，正向的回饋給予小晴自信心，讓她願意去嘗試更多事物。

在店長彥君的指導下，小陽用手搖杯搖出了人生的第一杯泡沫紅茶，十足的架勢驚艷全場，綿密的泡沫讓客人讚不絕口。而做事謹慎小心的小渝，則是被分配到切蛋糕的工作，她拿起切刀頗有大將之風，將蛋糕平均切好，實在不容易。實習小店員的表現讓店長相當滿意，店長笑說以後心路孩子們可以來店裡工作了。

心路的孩子雖然講話慢一點、動作慢一點，但充滿服務的熱忱。店長彥君說：「我希望有更多的店家能夠給這群孩子機會，只要您願意，孩子們就有無限的可能。」

小百合咖啡屋Lily Café

營業時間：09:00-19:00

電話：03-5233771 地址：新竹市北區世界街154號