103年心路服務成果報告

期數 : 雙月刊133期

文／執行長室

【發展遲緩及障礙兒童服務】

從機構到社區，從城市到偏鄉，從山上到海邊，心路的早療服務不為自己設限，更不為孩子設限，相信只要再多一點點時間，多一點點資源和人力，就可以讓更多發展困難的孩子有機會多進步一點點。

隨著愈來愈多的發展遲緩孩子選擇就讀於一般的幼托園所，心路早療團隊也以更多元的模式，深入到幼兒園、托嬰中心、衛生所等場域，將專業服務直接送達，讓孩子能夠在心路的協助下，充份的與一般幼兒融合及學習。103年，心路在六個早療中心以及透過到宅、到園、定點等方式，為545名孩子提供個別或團體療育服務；並進入167所幼兒園提供高達3496人次的巡迴輔導服務，協助園所老師了解特殊幼兒的狀況與教學策略。

103年心路早療團隊的腳步持續邁向療育資源不足的地區，在復興、新屋、楊梅、頭城、壯圍、深坑、石碇、貢寮、雙溪，心路都已與當地衛生所、幼托園所等展開合作，化被動為主動，找到發展遲緩孩子；104年，又將拓展新竹縣的新埔、新豐、寶山和竹東，期盼讓偏鄉有早療需求的孩子都有機會及早獲得協助。

103年兒童服務成果

學前日托222人、課後及寒暑期照顧94人、早療社區個案管理服務(台北市大安文山區)634人、到宅療育60人、到園療育73人、時段療育164人、定點療育26人

幼兒發展篩檢與監測1304人次、暑期生活營523人次、駐點諮詢1310人次、

巡迴輔導167所3496人次、家庭支持性活動3411人次、專業研習1763人次、社會宣導79場次

【身心障礙者職業重建服務】

一份自己喜歡的工作，讓身心障礙者可以養活自己，照顧家人，找回尊嚴，找回自信，感受到人與人之間的愛。心路職業重建服務所做的是，尊重每一位身障朋友的選擇，陪伴他們探索自我、重建信心、重建技能，做好往人生下一步繼續前進的準備。

心路在台北市、新北市及高雄市為身心障礙朋友提供整體的職業重建服務，從職前的準備、工作機會媒合，到就業後的適應輔導等，以單一窗口的模式，讓想找工作的障礙者能夠在這裡探索自己的性向與潛能，獲得一份適合的工作，並且能夠在職場得到所需要的支持，順利穩定的就業。

103年，心路為730位身障朋友提供職業重建個案管理服務，並為其中407位身障朋友在一般性的職場工作，如清潔公司、社區大樓、烘焙工場、餐廳、超市大賣場、加油站等找到工作。像一般人一樣，他們努力為自己生活與未來打拼，更為社會貢獻一份力量。

103年職業重建服務成果

社區化就業378人、群組安置就業29人、職業重建個案管理服務730人、職業輔導評量117人、穩定就業適應輔導73人、職前準備服務390人次、就業促進活動251人次

【成人日間照顧及居住服務】

從年輕到年老，一起陪伴，一起面對生命的挑戰，一起在社區裡好好生活，一起發現生活的美好，一起共譜生命的樂章。成年心智障礙者的日夜間照顧看再平凡不過，卻最深刻的代表著，我們對心智障礙者生命與生活的尊重與承諾。

自從導入「支持需求」、「以個人為中心」、「生活品質」等創新理念，心路的成人照顧服務也開始與服務對象與家長們一起「冒險」，我們試著拿掉過往在服務運作上習以為常的管理與掌控，試著聽服務對象怎麼說，努力讓他們在正常節奏的例行日常生活中，仍然有選擇、有意義，而且充滿活力。

103年心路共為244名心智障礙者提供日夜間照顧服務，值得一提的是，心路社區家園已完成整修，要為逐漸老化的住民做好安老安居的準備。104年，心路還將跨海到澎湖，辦理當地第一所全日型機構，為澎湖的心智障礙者提供專業照顧服務。

103年成人日夜間照顧服務成果

成人日托129人、社區作業設施50人、機構住宿服務44人、社區居住21人

家庭支持性活動376人次、專業研習378人次、社會宣導73場次

【庇護職場服務】

洗衣、清潔、烘焙、手工藝，心路庇護職場為身障朋友開創更多的可能，讓在競爭性的就業市場遭受挫折的障礙者在庇護職場找自己的位置，找到自己的未來，並且，有機會用自己的雙手去傳遞溫暖和幸福給其他的人。

103年在心路的五個庇護工場，共為154位障礙朋友提供工作機會，雖然他們多因為技能或體能的限制難以符合就業市場的要求而來庇護工場工作，但也份外珍惜這得來不易的機會，他們最有成就感的事，莫過於讓更多的人吃到他們手作的蛋捲、親手折疊的衣服。

心路庇護商品的品質禁得起市場考驗，洗衣工場已獲ISO認證，烘焙食品方面也與高雄餐旅學校產學合作不斷研發，在行銷上亦積極打開市場通路， 103年與全聯福利中心、阿原肥皂、香華天、高雄物產館、大遠百等企業合作，營收上有不錯的成績，也希望能夠續創佳績，以減輕組織在募款上的壓力，服務可以更穩定的發展。

103年庇護職場服務成果

庇護職場就業154人、家庭支持性活動29人次、社會宣導122場次

【社區支持服務】

人生之所以美好，是因為我們能夠自在的說，我想、我是、我會、我可以、我值得。總是容易被忽略、被輕看的心智障礙者，在鼓勵和支持之下，能在眾人說的不可能中實現可能，就是服務最美好的價值所在。

「專業不只是紙上談兵，而是和服務對象站在一起，一起在有限的環境中創造無限的可能」－心路的社區支持服務單位常常是在缺乏資源的情況下，努力結合和創造資源為心智障礙者家庭提供服務，在103年，除了為847位障礙者提供個別化的自立生活支持，視家庭需求提供1488人次的家庭支持，也運用社區資源網絡為923位服務對象提供個案管理、社區生活支持、活躍老化、居家照顧等。104年心路的社區支持服務還將走進高雄內門、美濃等資源較不足的地區，希望為偏鄉的心智障礙家庭帶入支持，也帶進更多活力和希望。

103年社區支持服務成果

終身學習225人、社團440人、成長團體82人、生涯轉銜服務75人、活躍老化服務25人、諮商輔導25人、成人個案管理243人、社區生活支持服務655人、居家照顧74人、

家庭支持服務699人次、休閒活動913人次、專業研習715人次、社會宣導62場次