坤達、梅賢治體驗就服員角色 陪伴障礙者挑戰服務人員工作

期數 : 雙月刊179期

文／公事部 盧惠賢

  你感覺幸福嗎？你有想過自己的幸福感來源從何而來嗎？那麼一份能發揮所長、薪資福利不錯的工作，是不是能夠為你帶來幸福感呢？

  障礙者與我們一樣，有面對工作需要與期待，一份穩定的工作、一個友善的職場，同樣也是幸福感的來源。心路在支持障礙者走向職場的專業服務已經有25年以上的經驗，從職前訓練、就業求職到穩定就業支持，持續不間斷的提供支持與陪伴。近年，心路推動「職場體驗」活動，串聯友善商號響應，希望讓障礙青年能在踏入職場前，能夠親臨職場體驗工作內容，以減少對工作內容想像的落差，同時也可透過就服員從旁的觀察回饋，進而對自己的能力更有自信，並發覺潛在的工作能量。

  感謝友好企業大戶屋，除了持續支持「天天好幸福」義賣合作外，今年也響應「職場體驗」活動，特別提供「外場服務人員」的體驗機會，讓有意願前進職場的青年們有個事前練習的機會！而今年的活動幸福大使，坤達與同門師弟梅賢治也特別抽空參與體驗活動，並化身就服員小隊長，從旁支持青年體驗餐飲業外場服務人員工作流程，實際操作包含「進店」、「點餐」、「送餐」等工作，一探外場人員工作秘辛。

  體驗過程中，兩人穩穩的「支援前線」，適時提示青年工作流程，給予微笑和鼓勵幫助青年化解緊張情緒，並肯定他們在短時間練習下的表現。擔任驗收員的大戶屋林金德副品牌長也讚賞心路青年們與坤達、梅賢治的合作無間，以滿滿笑容讓來客都能感受到幸福氛圍。

  2022年天天好幸福活動已經開跑，期待攜手企業、大眾三方力量共同打造友善職場，支持障礙朋友就業更加順利與穩定。即日起，至全台全家便利商店操作機台即可購買「2022年幸福提袋」，單個只要299元，隨袋附贈價值320元的大戶屋超值優惠券，數量有限，歡迎大眾踴躍支持公益、饗美食。